Інвалідність – обмеженість конкретного індивідуума, що витікає з дефекту, яка перешкоджає або позбавляє його можливості виконувати роль, що вважається для цього індивідуума нормальною залежно від вікових, статевих, соціальних і культурних чинників.
При виборі терміна для людини, що має інвалідність, ми часто грунтуємося на стереотипах, поблажливому ставленні та інших емоційних сприйняттях. Багато людей, що мають інвалідність, а також організації, що представляють таких людей, заперечують проти застосування таких термінів, як «каліки», «прикуті», «жертви» тощо.
В спілкуванні з учнями щодо проблем людей з обмеженими можливостями бажано використовувати відповідну термінологію, яка не створює негативних стереотипів та не принижує гідність людини з інвалідністю.

Міський методичний центр

Як правильно розмовляти
та поводити себе
з людьми, що мають інвалідність

Надто багато людей вважають нас не такими, як всі. Коли вони зустрічають нас на вулиці, то дивляться на нас так, як ніби ми якісь незвичайні істоти. Для мене інвалідність – це в’язниця, а моя коляска – це віконце, через яке я можу бачити сонце.

Ніколи не згадуйте людей виключно за їх інвалідністю: кульгавий, дефективний, глухонімий, сліпий, ампутант, відсталий, дебіл, псих, ідіот, прикутий до коляски, здоровий або нормальний (на відміну від інваліда).
Правильна термінологія - принцип "Спочатку людина":
людина, що має інвалідність;
люди з церебральним паралічем чи з ушкодженням спинного мозку;
людина, що перенесла пошкодження спинного мозку, параліч, інфаркт;
людина, яка народилася без ніг, або залишилась без ніг;
людина з порушеним слухом чи слабочуюча людина.
10 загальних правил поведінки з людьми, що мають інвалідність
1. Коли ви розмовляєте з людиною, що має інвалідність, звертайтеся безпосередньо до неї, а не до супроводжуючого чи сурдоперекладача, які є присутніми при розмові.
2. Коли вас знайомлять з людиною, що має інвалідність, цілком природньо пожати їй руку - навіть тим, кому важко рухати рукою або хто користується протезом, можна пожати руку - праву або ліву.
3. Коли ви зустрічаєтеся з людиною, яка погано або зовсім не бачить, обов'язково називайте себе і тих людей, які прийшли з вами. Якщо у вас загальна бесіда в групі, не забувайте пояснити, до кого в даний момент ви звертаєтеся, і назвати себе.
4. Якщо ви пропонуєте допомогу, чекайте, поки її приймуть, а потім запитуйте, що і як робити. Якщо ви не зрозуміли, не соромтеся - перепитайте.
5. Поводьтеся з дорослими людьми з інвалідністю як з дорослими. Називати людей по імені або на "ти" можна, тільки якщо ви добре знайомі.
6. Спиратися або повиснути на чиїйсь інвалідній колясці - те ж саме, що спиратися або повиснути на її володарі. Інвалідна коляска - це частина недоторканного простору людини.
7. Розмовляючи з людиною, що зазнає труднощі в спілкуванні, слухайте її уважно. Будьте терплячі, чекайте, поки вона сама закінчить фразу. Не поправляйте і не договорюйте за неї. Ніколи не прикидайтеся, що ви зрозуміли, якщо насправді це не так.
8. Коли ви говорите з людиною, що користується інвалідною коляскою або милицями, розташуйтеся так, щоб ваші та її очі були на одному рівні: вам буде легше розмовлятиме, а вашому співрозмовникові не знадобиться закидати голову.
9. Щоб привернути увагу людини, яка погано чує, помахайте їй рукою або поплещіть по плечу. Дивіться прямо в очі і говоріть чітко, хоча майте на увазі, що не усі люди, які погано чують, можуть читати по губах. Розмовляючи з тими, хто може читати по губах, розташуєтеся так, щоб на вас падало світло і вас було добре видно, постарайтеся, щоб вам нічого (їжа, руки) не заважало.
10. Не бентежтеся, якщо випадково сказали: "Побачимося" або "Ви чули про це"? - тому, хто насправді не може бачити або чути.

Використовуйте слова і поняття
Не використовуйте слова і поняття
Інвалід; людина, що має інвалідність; людина з функціональними ушкодженнями; людина з обмеженими функціями.
Хворий, каліка, покалічений, деформований, неповноцінний, дефективний
Не інвалід; звичайна людина
Нормальний, здоровий (при порівнянні з інвалідом)
Людина, яка використовує інвалідний візок; колясочник; спинальник
Прикутий до інвалідного візка
Вроджена інвалідність; інвалід з дитинства
Вроджена вада, нещастя
Має ДЦП (чи подібне)
Страждає на ДЦП
Переніс поліомієліт, має інвалідність в результаті поліомієліту, людина, яка перенесла хворобу, пережила хворобу, стала інвалідом в результаті ...
Страждає від поліомієліту, від наслідків поліомієліту, жертва поліомієліту
Розумово відстала людина
Відстала, розумово неповноцінна
Дитина з затримкою розвитку; дитина, що повільно навчається
"Гальмо", недоумкуватий, дебіл, імбеціл
Людина (дитина) із синдромом Дауна
“Даун”, “монголоїд”, “даунятко”
Людина з епілепсією; людина, схильна до нападів
Епілептик, припадочний
Психічно хвора людина; людина з психіатричними проблемами, душевними розладами
Божевільний, псих
Сліпа, незряча, слабозора людина
Сліпий, абсолютно сліпий
Людина з порушенням слуху; глуха людина; слабочуюча людина
Глухонімий, глухий, туговухий
Людина з труднощами у спілкуванні; людина, яка не може говорити
Німа

Правила коректного мовлення,
коли ви говорите або пишете про інвалідів:

2012